Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du service FlashChat, plateforme de chat vidéo aléatoire accessible à l'adresse flashchat.fr.

2. Conditions d'accès

L'accès au service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En créant un compte, vous certifiez avoir atteint l'âge légal requis dans votre pays de résidence.

Le mode 18+ (contenu adulte) nécessite une vérification d'âge supplémentaire et l'acceptation des conditions spécifiques à ce mode.

3. Comportements interdits

Il est strictement interdit de :

• Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
• Diffuser du contenu illégal, violent ou à caractère pédopornographique
• Usurper l'identité d'une autre personne
• Utiliser des scripts, bots ou outils automatisés
• Contourner les systèmes de modération
• Enregistrer ou diffuser des sessions sans le consentement des participants

4. Crédits et paiements

Les crédits achetés ne sont ni remboursables ni transférables, sauf obligation légale contraire. Les achats sont définitifs une fois validés. FlashChat se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.

5. Abonnements

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace personnel. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata.

6. Modération et surveillance

FlashChat se réserve le droit de suspendre ou de bannir définitivement tout compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis et sans remboursement. Les décisions de modération sont définitives.

Dans le cadre de sa mission de modération et de sécurité des utilisateurs, FlashChat peut faire intervenir un modérateur humain dans une session vidéo active, notamment suite à un signalement. Lorsqu'un modérateur rejoint une session, les deux participants en sont explicitement informés par une bannière visible à l'écran. Cette surveillance est exercée uniquement à des fins de sécurité et de conformité légale, conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.

En utilisant FlashChat, vous consentez explicitement à cette possibilité de surveillance modérée et transparente de vos sessions vidéo.

7. Limitation de responsabilité

FlashChat est un service d'intermédiation technique. Nous ne sommes pas responsables des contenus échangés entre utilisateurs. Chaque utilisateur est seul responsable de ses actes et propos sur la plateforme.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : legal@flashchat.fr